Правила бронирования столов и отмены

Бронирование стола:

• бронирование стола производится через телеграмм-бота;
• оплата производится по защищённой ссылке через сайт платёжной системы;
• после оплаты выдаётся пинкод для игры и инструкция;
• пинкод можно вводить не ранее чем за 20(двадцать) минут до начала времени бронирования;
• залог за ракетки и покупка мяча оплачиваются на месте;
• со своими ракетками без залога;
• для бронирования НЕДОСТУПЕН ближайший 1(один) час;
• минимальное время бронирования 30(тридцать) минут;

Отмена бронирования:

• отменить бронирование можно самостоятельно через телеграм-бота, НЕ позднее чем за 4(четыре) часа до начала игры, оплата возвращается полностью;
• отменить бронирование менее чем за 4(четыре) часа до начала игры самостоятельно невозможно, необходимо обратиться в тех.поддержку;
• в случае необходимости изменить оплаченное бронирование, необходимо обратиться в тех.поддержку;
• в случае опоздания более чем на 20(двадцать) минут, бронирование отменяется автоматически, оплата НЕ возвращается;
• телефон тех.поддержки +7-999-122-1619;